Consulta de Orientación

Cancellation Policy

Cancelación y rembolso de sesión individual: Pueden ser reprogramadas o canceladas sin penalización avisando con al menos 24 horas de anticipación, la sesión se considerará realizada y no será rembolsada ni programada, salvo casos de fuerza mayor debidamente justificadas. En caso de inasistencia sin previo aviso, la sesión se da por impartida y no hay reembolso. Cancelación y rembolso de paquete de 10 sesiones: Se podrá solicitar el rembolso del paquete únicamente antes de iniciar la primera sesión, descontando los gastos admisitrtativos. Si ya se ha iniciado el paquete, solo se rembolsarán las sesiones no utilizadas, aplicando una penalización, administrativa del 10-20% de valor de las sesiones restantes, salvo casos de fuerza mayor debidamente justificados. No se realizarán rembolsos por sesiones ya tomadas. El rembolso se procesará en un pazo de 10 a 15 dìas hábiles a partir d ela solicitud formal.

Contact Details